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Preguntas abiertas y cerradas

Preguntas abiertas y cerradas

Las preguntas son aquellas interpelaciones que un emisor le hace a uno o varios receptores con el objeto de obtener alguna información como respuesta. Por ejemplo: ¿Dónde están mis llaves?

Según la respuesta esperada a las preguntas, se pueden diferenciar las preguntas cerradas y las preguntas abiertas.

Preguntas abiertas

Las preguntas abiertas son aquellas que le permiten al interpelado responder aquello que desee, ya que no se le imponen opciones entre las que debe elegir su respuesta.

Por ejemplo: ¿Qué opina sobre la realidad económica de Argentina?

Puede servirte:

Características de las preguntas abiertas

Las preguntas abiertas permiten entonces obtener respuestas mucho más extensas y sin ningún tipo de condicionamiento por parte de quien las formula.

Pero además, sirven como puntapié para iniciar una conversación y para saber más sobre el interlocutor. A través de estas preguntas se puede conocer cuál es la postura del interlocutor sobre un tema, sus propuestas al respecto o los detalles sobre alguna experiencia que haya vivido vinculada al tema que se está abordando. Muchas veces, incluso, se reciben respuestas que ni siquiera estaban en mente a la hora de formular las preguntas, por lo que pueden ser muy enriquecedoras.

La desventaja de las preguntas abiertas es que, en una encuesta, su procesamiento y análisis puede resultar mucho más complejo, puesto que para cada encuestado hay una respuesta distinta, mientras que en las preguntas cerradas se pueden tabular de forma prácticamente automática porque las respuestas son limitadas.

Ejemplos de preguntas abiertas

  1. ¿Por qué cree que el actual gobierno de la ciudad debería darle más importancia a la educación?
  2. ¿Cuáles creen que deberían ser las prioridades del recientemente electo presidente?
  3. ¿Cómo define la palabra discriminación?
  4. ¿Qué opinión le merece el actual gobernador de la provincia?
  5. ¿Qué le pareció el último libro de Eduardo Galeano?
  6. ¿Por qué cree que “Birdman” fue la ganadora de los premios Oscar?
  7. ¿A qué edad considera que un niño debería tener su primer celular?
  8. ¿Cómo cree que puede influir el contexto internacional en las próximas elecciones?
  9. ¿Qué equipo debería ganar el Mundial de Fútbol?
  10. ¿Dónde cree que debería realizarse el próximo festival de folclore?
  11. ¿Qué tan importante es la primera impresión a la hora de contratar a alguien?
  12. ¿Por qué considera que usted es el indicado para ocupar este puesto de trabajo?
  13. Si pudiera invitar a almorzar a una persona famosa, ¿a quién sería?
  14. ¿Usted cree que las encuestas inciden en los votantes a la hora de elegir a sus candidatos?
  15. ¿Para usted debería despenalizarse el consumo de drogas?
  16. ¿Cómo evaluaría la última gestión del presidente del club?
  17. ¿En qué ciudad, de cualquier parte del mundo, le gustaría vivir y por qué?
  18. ¿Hay algo que haya hecho en su vida y que ahora se arrepiente? ¿Qué y por qué?
  19. Si pudiera elegir en qué empresa trabajar, ¿cuál sería?
  20. ¿Cuál le parece que fue el mejor disco de los Beatles y por qué?
  21. ¿Quién cree que será el próximo presidente y cómo justifica su respuesta?
  22. ¿Cómo haría usted una selección de personal?
  23. ¿Qué preguntas haría usted a su empleador?
  24. ¿Cuáles cree que serán las próximas tendencias tecnológicas?
  25. ¿Qué empresas considera que tendrán un mayor auge en el presente año y por qué?
  26. ¿Por qué cree que la primera impresión es tan importante?
  27. ¿Qué técnicas de PNL conoce? ¿Las aplica?
  28. ¿Qué aprendizajes podría contar de sus experiencias laborales anteriores?
  29. ¿Cómo describiría la situación de crisis en Grecia?
  30. ¿Qué opina de la reciente investigación Panamá Papers, que sucumbió la política internacional?
  31. ¿Qué lenguajes de programación utiliza más y por qué?
  32. ¿Como haría usted para iniciar la organización del evento?
  33. ¿Cómo planificaría usted un viaje laboral de tres días a nuestra cede central?
  34. ¿Qué programas televisivos mira regularmente y por qué?
  35. ¿Qué crítica tiene sobre los bonos de deuda soberanos?
  36. ¿Qué piensa sobre la escalada del dólar en Argentina?
  37. ¿Cómo combatiría usted la inflación si estuviera en el poder?
  38. ¿Qué medidas considera acertadas del actual gobierno nacional y por qué?
  39. ¿Qué opina sobre el consumo de drogas duras?
  40. ¿Qué situaciones límites vivió a lo largo de su vida?
  41. ¿Cómo se juega al dominó, podría explicarlo?
  42. ¿Cuáles fueron las mejores anécdotas de su viaje a Asia?
  43. ¿Qué comidas exóticas probó y no volvería a probar?
  44. ¿Cómo define el trabajo en equipo?
  45. ¿Cómo debe ser un brainstorming para ser efectivo?
  46. ¿Qué empresas modernas le transmiten admiración y por qué?
  47. ¿Qué planes tiene para el año próximo?
  48. ¿Qué tipo de objetivos se plantea constantemente?
  49. ¿Cómo describiría su vida deportiva?
  50. ¿Qué deportes son más saludables y por qué?

Preguntas cerradas

En las preguntas cerradas las opciones para responder son limitadas ya que son impuestas por el interlocutor. Es muy común que dentro de una encuesta, el encuestado se encuentre con preguntas de ambos tipos. Mientras que en el caso de las cerradas se encontrará con un pequeño listado con las opciones que podrá elegir como respuesta, en las abiertas se le ofrecerán algunos renglones para que pueda explayarse.

Si la encuesta es hecha en forma oral la modalidad será muy parecida: se le ofrece al interlocutor una serie de opciones o se le dan algunos segundos para que se exprese sobre el tema en cuestión. En general, estas preguntas se formulan con palabras como con quién, cuándo, qué, dónde, porqué, cómo.

Un ejemplo de pregunta cerrada podría ser: Si las elecciones fueran mañana, ¿votaría al actual presidente de la nación?. En este caso, se pueden ofrecer las siguientes alternativas como respuesta: Sí, no, no sabe/no contesta.

Mientras que una pregunta abierta sobre el mismo tema podría ser: Si las elecciones fueran mañana, ¿a quién votaría como presidente de la nación y por qué?. En este caso, el interpelado podría responder por cualquier persona, aún por aquellas que no tengan la mínima intensión de postularse para el mandato.

Ejemplos de preguntas abiertas

  1. ¿Cuándo llegaste al país?
  2. ¿Sabes manejar automóviles?
  3. ¿Vieron la última película de Woody Allen?
  4. ¿Dónde viven tus hermanos?
  5. ¿Vendrás mañana a trabajar?
  6. ¿Tienes examen mañana?
  7. ¿Estudiaste para la lección?
  8. ¿Conoces algún bar cerca de mi casa?
  9. ¿Cuánto mide esa pared?
  10. ¿Hace cuánto sabes esta novedad?
  11. ¿Cuánto falta para que termines la universidad?
  12. ¿Cada cuánto tiempo debo alimentar al gato?
  13. ¿De qué color es la remera que compraste?
  14. ¿Te gustan las papas fritas?
  15. ¿Consumiste alcohol en las últimas horas?
  16. ¿Sabes quién es el nuevo presidente del club?
  17. ¿Estás de acuerdo con mi decisión?
  18. ¿Podré llegar a tiempo si salgo de viaje a las 16 h?
  19. ¿A qué hora es el encuentro?
  20. ¿Cómo es la dirección de tu nueva casa?
  21. ¿Necesitas ayuda con eso?
  22. ¿Cuánto es 200 x 431?
  23. ¿Te animas a ser el conductor del evento?
  24. ¿Te gustaría ser parte de este proyecto?
  25. ¿Te enojaste por lo que dije?
  26. ¿Ya conoces a Carolina?
  27. ¿Trabajaste alguna vez en un puesto similar a éste?
  28. ¿Se rompió de vuelta el motor?
  29. ¿Es de buena calidad tu celular?
  30. ¿Me recomiendas que vaya de vacaciones a ese balneario?
  31. ¿Estás dispuesto a asumir este compromiso?
  32. ¿Aceptas por esposo a José?
  33. ¿Quieres algo para tomar?
  34. ¿Llegaron a tiempo los documentos?
  35. ¿Es segura esa moto?
  36. ¿Comiste bien en ese restó?
  37. ¿Conoces la historia de Freddy Mercury?
  38. ¿Te queda alguna duda?
  39. ¿Te gustaría acompañarme a la presentación del libro?
  40. ¿Leíste la revista que te envié?
  41. ¿Estudiaron para hoy?
  42. ¿Estás abrigado?
  43. ¿Salió el sol finalmente?
  44. ¿Te sientes mejor?
  45. ¿Cuántas horas hay de diferencia con Madrid?
  46. ¿En qué calle está esa librería que me recomendaste?
  47. ¿En qué año se creó la empresa de tu padre?
  48. ¿Enviaste tu CV a mi cuñado?
  49. ¿Puedes concentrarte con la televisión prendida?
  50. ¿Te gustan los mejillones?

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Enciclopedia de Ejemplos (2017). "Preguntas abiertas y cerradas". Recuperado de: https://www.ejemplos.co/preguntas-abiertas-y-cerradas/