Os objetivos estratégicos de uma empresa, instituição ou organização são as metas de curto ou médio prazo que pretende alcançar, dentro da estrutura de suas diferentes estratégias ou cenários colocados em ação, conforme estabelecido em sua visão e missão.
Trata-se de um conjunto de metas claras, concisas, atingíveis e mensuráveis que podem ser traduzidas em um conjunto de ações e decisões concretas que buscam aproximar a organização do cumprimento de sua missão ou vocação.
É por isso que os objetivos estratégicos são fundamentais para o funcionamento de qualquer empresa ou organização, e seu desempenho pode ser avaliado com base em sua mensuração. O método mais comum para isso é o SWOT (FOFA): a análise dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização.
Desta forma, os objetivos estratégicos definem as etapas a serem seguidas e estabelecem, de certa forma, a diretriz a ser seguida na realização dos planos organizacionais. Por isso, é comum que cada unidade, departamento ou coordenação busque seus próprios objetivos estratégicos, enquadrados nos da empresa como um todo.
Por fim, vale lembrar que o termo “estratégico” vem do jargão militar, em que as estratégias de combate são usadas para melhor enfrentar um determinado inimigo.
- Veja também: Objetivos gerais e específicos
Exemplos de objetivos estratégicos
- De uma empresa de transporte marítimo. Os objetivos estratégicos de uma empresa de navegação podem ser aumentar a frequência de suas viagens, maximizar suas operações domésticas ou, até mesmo, entrar em rotas internacionais.
- De uma organização ambiental sem fins lucrativos. Para este tipo de organização, os objetivos estratégicos serão, sem dúvida, aumentar a visibilidade de suas atividades, por exemplo, nos principais meios de comunicação internacionais, ou pode ser simplesmente um determinado número de membros e doadores comprometidos por semestre.
- De uma cooperativa de cultivo de hortaliças. Este tipo de organização de baixo impacto econômico também tem seus objetivos estratégicos muito bem definidos: aumentar a produtividade mensal, fazer a rotação de culturas de forma eficiente para não esgotar o solo ou simplesmente minimizar a quantidade de mercadorias não vendidas podem ser exemplos disso.
- De uma empresa de web design. Os objetivos estratégicos desta empresa podem ser aumentar sua base de clientes, posicionar seu trabalho entre as iniciativas mais importantes da área ou até mesmo diversificar seus serviços, por exemplo, em programação, marketing e terceirização para cobrir novos nichos de mercado.
- De um empreendimento de fast food. Os objetivos estratégicos de qualquer empreendimento geralmente são mais ou menos os mesmos, tendo em vista a abertura de uma clientela, a promoção do nome da empresa e a transformação do investimento inicial do projeto em lucros o mais rápido possível. No entanto, como estamos falando de uma empresa de fast food, talvez seja necessário incluir objetivos relativos à nutrição da clientela, ao descarte responsável de resíduos e afins.
- Uma instituição educacional. Uma escola particular, por exemplo, ou um centro de educação de adultos, focará na conceituação dos seus objetivos estratégicos mais em termos de manutenção, supervisão e aquisição de novos profissionais de ensino do que de conquista de mercado ou expansão comercial. No entanto, estes objetivos podem ser tão ou mais difíceis do que os de uma empresa.
- De uma editora literária. Tanto as editoras independentes quanto os grandes consórcios editoriais competem para adquirir as obras dos melhores autores, para torná-las visíveis no mercado de leitores e para maximizar as vendas por meio de promoção e relações públicas. Tudo isso, sem dúvida, levará à definição de objetivos estratégicos específicos, como a contratação de um determinado autor, o lançamento de uma nova coleção ou a participação bem-sucedida em uma grande feira de livros.
- De uma fábrica de garrafas. Este tipo de indústria buscará objetivos estratégicos que lhe permitam otimizar o processo de fabricação, obter maiores dividendos da cadeia de comercialização e inclusive treinar, proteger e manter seu quadro de funcionários em condições ideais. Um exemplo de objetivos estratégicos pode ser a aquisição de maquinário mais moderno ou a rápida substituição de funcionários que estiverem deixando a empresa.
- De uma empresa de tecnologia. Suponhamos, para este exemplo, que se trate de uma empresa de telefonia móvel: seus objetivos estratégicos, sem dúvida, se concentrarão na inovação (desenvolver modelos novos e mais atraentes), no marketing (aumentar a presença da empresa na mídia) e nos recursos humanos (promover a especialização e o crescimento da força de trabalho).
- De um banco. Os objetivos estratégicos de um banco de médio porte serão diversos, dependendo da amplitude de seus interesses (um banco agrícola não é o mesmo que um banco e uma seguradora transnacionais), mas, em termos gerais, podemos supor que incluirão o crescimento da base de clientes e investidores, a geração de dividendos em massa a partir do processo de empréstimo etc.
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