Exemplos de
Ética empresarial

A ética empresarial ou dos negócios é um ramo da ética aplicada ou ética profissional que analisa o comportamento de quem atua no mundo dos negócios, ou seja, de empresas, indivíduos e organizações.

A ética empresarial pode ser aplicada de um ponto de vista normativo (para indicar qual é o caminho correto) ou de uma visão descritiva (para observar como a moral opera nos negócios).

A maneira de entender os negócios e o intercâmbio econômico não tem sido a mesma desde os primórdios do capitalismo industrial até hoje. Cada época traz consigo suas próprias preocupações e considerações em relação ao bem-estar geral da sociedade. A necessidade de uma ética dos negócios, no entanto, surge pelo crescimento e pelo protagonismo das empresas no mundo capitalista contemporâneo, especialmente no final do século XX, quando se tornou óbvia a necessidade de pensar no propósito fundamental das empresas além de simplesmente gerar lucro.

Até então, a lógica que parecia reger o mundo dos negócios se resumia na frase do economista e prêmio Nobel americano Milton Friedman (1912–2006): “a responsabilidade social das empresas será produzir o máximo lucro possível, observando as regras básicas da sociedade, tanto as contidas nas leis como nos costumes éticos”. No entanto, no início do século XXI a grande maioria das empresas assumiram códigos éticos e necessidades não econômicas como parte de seu discurso e sua missão e visão empresarial.

Assim, a ética empresarial se tornou uma ferramenta necessária na visão contemporânea dos negócios e da produção, pois permite pensar o livre exercício econômico, seus deveres morais e seu lugar em um mundo que luta para alcançar a sustentabilidade frente à mudança climática. Entre os principais temas estão:

  • As práticas de recrutamento de pessoas.
  • A revisão, promoção e demissão dos trabalhadores.
  • As condições de emprego e o ambiente de trabalho.
  • A responsabilidade social e ecológica da empresa.
  • As práticas aceitáveis e reprováveis em relação ao mercado.

Não devemos confundir a ética empresarial com a responsabilidade social empresarial, mesmo que esta última seja uma das muitas maneiras pelas quais as corporações tentam estar à altura de certos padrões morais da sociedade.

Exemplos de ética empresarial

Alguns exemplos de ética empresarial, expressos em certas situações específicas são:

  1. Uma empresa de peças automotivas descobre, durante um controle de qualidade, que seus produtos têm uma alta probabilidade de quebrar, já que estão usando um material novo e mais barato para fabricá-los. Colocando a qualidade acima do lucro, a empresa decide descartar o produzido e reutilizar o material anterior, em vez de mentir para seus clientes.
  2. Durante o traslado de uma carga de matéria-prima para uma indústria, ocorre um acidente e vários minerais contaminantes caem no fundo de um lago. Este é um desastre ecológico. A empresa não só assume formalmente a responsabilidade pelo que aconteceu, mas também investe uma parcela de seus lucros na coleta dos minerais inutilizados e no descarte deles da maneira correta, e em revisar e melhorar os controles de segurança industrial de seus transportes.
  3. Uma importadora de alimentos recebe uma proposta de uma autoridade do governo para esconder seus produtos durante um mês para gerar uma escassez artificial e poder aumentar os preços do produto. A empresa, de forma responsável, recusa o plano e denuncia esta pessoa.
  4. Os trabalhadores de uma fábrica correm um grande risco em seus trabalhos, já que manipulam material muito inflamável. A empresa, portanto, investe em sistemas de detecção e combate ao fogo, em trajes protetores para seus trabalhadores e em uma empresa de seguros para que seus funcionários trabalhem na melhor situação possível.

Exemplos de dilemas éticos no campo empresarial

Um dilema ético é uma situação em que não está totalmente claro o caminho certo a seguir, e somos obrigados a avaliar nossas opções e ponderar qual caminho faz menos mal ou traz mais bem-estar para todos os envolvidos. Alguns exemplos desses dilemas no campo empresarial são:

  • Várias empresas competem entre si pelo mesmo lugar comercial. Uma delas está na frente em termos de vendas, apesar de ser uma empresa mais jovem e pequena, já que seus produtos são de melhor qualidade. Então, seus concorrentes decidem reduzir os custos e forçar a empresa jovem à falência, pois eles podem custear certas perdas por um tempo. Esta é uma atitude ética de empresas concorrentes? Pode ser considerada concorrência desleal?
  • Uma gigantesca corporação transnacional explora os recursos naturais de um país em desenvolvimento, em meio a um clima de protestos e reclamações sobre o impacto ecológico de suas operações. A empresa quer afetar menos o meio ambiente, mas as vendas estão no seu ponto mais alto e não é conveniente diminuir a exploração por agora. Qual é a maneira moral de pensar sobre o assunto? Que soluções éticas podem ser dadas em curto, médio e longo prazo?
  • Uma fábrica recebe uma oferta de mão de obra robotizada, capaz de trabalhar mais rápido, continuamente e sem a necessidade de ter que dar benefícios trabalhistas. A empresa poderia substituir 70% de seus trabalhadores por robôs. Deveria demitir os trabalhadores? Como é possível pensar que esta transição para o automático seja feita de forma ética, causando o menor impacto social possível em curto prazo? O Estado deveria intervir?
  • Em uma empresa de produtos farmacêuticos, a exposição dos funcionários a certos produtos químicos está muito acima do aceitável segundo padrões internacionais, mas esses funcionários ainda não sabem. Como a empresa deve proceder diante desta realidade, para não destruir sua imagem no processo? É moral demitir os trabalhadores afetados antes que a notícia se torne pública?

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Equipo editorial, Etecé. Ética empresarial. Enciclopédia de Exemplos, 2024. Disponível em: https://www.ejemplos.co/br/etica-empresarial/. Acesso em: 5 de fevereiro de 2025.

Sobre o autor

Traduzido por: Cristina Zambra

Licenciada em Letras: Português e Literaturas da Língua Portuguesa (UNIJUÍ).

Data de publicação: 4 de dezembro de 2024
Última edição: 5 de fevereiro de 2025

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